Bán hàng đa kênh
Khách nhắn ở bốn nơi. Bạn trả lời ở một nơi.
Facebook, Instagram, Zalo OA và web chat về chung một hộp thư. Chatbot trả lời trước theo FAQ bạn nạp; người của bạn tiếp quản khi khách cần người thật.
Buổi tư vấn nói thẳng Saora có hợp với cách bạn đang làm hay không.
Tin nhắn đa kênh
Một hộp thư, và không có tab thứ năm.
Trả lời, giao người phụ trách và tiếp quản chatbot khi cần.
- Facebook, Instagram, Zalo OA, web chat về một hộp thư.
- Chatbot trả lời trước theo FAQ bạn nạp và tra cứu CRM.
- Bấm "Tiếp quản" là người của bạn nói tiếp; lịch sử giữ nguyên.
Hạn mức nằm ở Lượt trả lời AI mỗi tháng và Giới hạn tri thức (bảng giá).
Xem chi tiếtTin nhắn các kênh trong một hộp thư: chatbot trả lời trước, người của bạn tiếp quản.
Customer 360
Người vừa hỏi vẫn còn đó sau khi hội thoại trôi đi.
Xem nguồn đến, nhu cầu và lịch sử trao đổi tại một nơi.
- Mỗi hội thoại để lại một khách tiềm năng: là ai, từ kênh nào, quan tâm gì.
- Trạng thái cho biết chatbot đang trả lời hay người của bạn đã tiếp quản.
- Chatbot tra cứu chính danh sách này khi trả lời.
Theo hạn mức Lead CRM của từng gói (bảng giá).
Xem chi tiếtDanh sách khách tiềm năng mà mỗi hội thoại để lại.
Đăng bài đa kênh
Bài bán hàng lên đủ kênh từ một bản nháp.
Chỉnh caption, chọn lịch và chờ người duyệt trước khi đăng.
- AI soạn caption, biến thể theo kênh và bài dài, đúng giọng thương hiệu.
- Soát giọng văn, lời hứa và từ ngữ theo quy tắc thương hiệu trước khi duyệt.
- Duyệt, lên lịch, đăng; bài lỗi thì đăng lại. Ai được duyệt do bạn phân quyền.
Không có hạn mức bài đăng: bài AI soạn trừ tín dụng AI, bài tự soạn thì không (bảng giá).
Xem chi tiếtMột bản nháp, biến thể theo kênh và bước duyệt trước khi đăng.
Bạn không nằm trong nhóm này?
Không thấy tình huống của bạn?
Kể tình huống của bạn, chúng tôi nói thẳng Saora có hợp không.
Nếu Saora không hợp với cách bạn đang làm, bạn nên biết trong buổi tư vấn.